全球汽贸网资讯，英国监管机构对大众汽车英国金融服务部门处以 540 万英镑（700 万美元）罚款，原因是该部门在 2017 年至 2023 年期间不公平地对待财务紧张的客户。
英国金融行为监管局 (FCA) 周一表示，大众金融服务（英国）有限公司已同意向可能遭受损失的约 110,000 名客户支付超过 2150 万英镑的赔偿金，该公司还从弱势客户手中夺走了汽车，而没有考虑其他选择。
监管机构表示，这些失误发生在 2017 年 1 月至 2023 年 7 月之间。
FCA 表示：“大众金融公司未能考虑那些陷入困境的人可能需要什么，进一步恶化了他们的处境。因此，对受到影响的人进行赔偿是正确的。”
大众金融服务公司在一封电子邮件中表示：“我们正在完成补救工作，我们将继续向受影响的客户提供善意付款，并对造成的任何损害表示歉意。”
该监管机构已对汇丰银行（HSBC）、巴克莱银行（Barclays）、劳埃德银行（Lloyds）和TSB等银行处以罚款，原因是在财务困难时期未能公平对待客户。
（编译：全球汽贸网 Stevie）
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